一、百度搜索“湖北政务服务网” （http://zwfw.hubei.gov.cn），点击进入登录（具体操作详见自然人用户注册登录湖北政务服务网操作流程指南）
二、 鼠标左键点击蓝框内“权责清单”
点击
可以查看到网上申请此项业务需要提交的材料清单
下载保存在桌面上，将表点开根据要求如实填写好相关信息，然后将此表打印出来分别拿到申请人户口所在地或常住地所属社区以及上级人社服务中心盖章；申请人若已领取此表格，直接填写信息然后按要求按好两个公章。
2、此表中第2、3、4项是申请人根据自己的失业原因对应选择需要提交的相关有效证明材料，并不是每项都要提交。
3、此表中第5、6项请申请人事先准备好有效复印件（身份证复印件是必需项，户口簿复印件不必需）。
三、网上申请《就业创业证》办理（个人失业登记及发证）
（附件需要申请人将所准备的相关证明失业的材料用手机拍照或扫描后上传至电脑保存在桌面上以方便上传）
注意：需要上传的附件内容包括申请人填写的《湖北省劳动者失业登记表》、申请人本人身份证正反面复印件、户口簿复印件（非必需项）、证明本人失业的相关材料。
表明您在湖北政务服务网上申请《就业创业证》办理（个人失业登记及发证）操作成功，系统会自动提交给后台，我们工作人员会持续在后台关注，第一时间为您审核发证。